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Sites e portais

Site institucional que gera contatos: o que não pode faltar

Um site bonito que não gera contatos é só um cartão de visitas. Estes são os pontos que fazem diferença entre um site que apenas existe e um que trabalha pela empresa.

Daniel MoreiraCEO da OPEN ETHOS

· 3 min de leitura

Muitas empresas têm um site que não representa mais o que elas fazem. A oferta mudou, os serviços cresceram, e o site continua com o texto de anos atrás. Quem procura pelo serviço no Google encontra os concorrentes, e quem chega ao site não sabe o que fazer em seguida.

Um site institucional que gera contatos tem alguns elementos em comum.

Cada serviço com a sua página

Uma página única que lista "nossos serviços" é difícil de encontrar na busca e não convence ninguém. Quando cada serviço tem uma página própria, com o problema que resolve, para quem é e como funciona, ela aparece para quem procura exatamente aquilo e responde as dúvidas de quem chega.

Nos sites que entregamos para a Moldtec e para a Moldtec Log, cada serviço tem página própria, e a Moldtec Log tem também páginas de rota para as capitais atendidas.

Caminho curto até o pedido

  • Um próximo passo claro em cada página: pedir orçamento, falar no WhatsApp, agendar uma conversa.
  • Formulário com o mínimo necessário. Cada campo a mais é um motivo para desistir.
  • Campos que ajudam a atender. Tipo de necessidade, prazo, ou o envio de um arquivo, quando o orçamento depende dele.
  • Resposta rápida. O pedido precisa chegar a quem atende, não a uma caixa de e-mail que ninguém olha.

Velocidade e celular

A maior parte das visitas vem do celular. Um site lento ou difícil de usar no celular perde visitantes antes mesmo de mostrar o que a empresa faz. Imagens otimizadas, páginas leves e botões fáceis de tocar fazem diferença direta no número de contatos.

Estrutura para a busca

Aparecer no Google depende principalmente de conteúdo útil, mas a estrutura técnica precisa ajudar:

  1. Títulos e descrições únicos para cada página.
  2. Endereços claros, que dizem do que a página trata.
  3. Dados estruturados para que o Google entenda a empresa e os serviços.
  4. Mapa do site e páginas que carregam rápido.

Conteúdo que responde dúvidas

Perguntas frequentes, guias e artigos que respondem dúvidas reais de quem compra ajudam a atrair visitas qualificadas e a chegar mais preparado à conversa. O site da Prime Logistics, por exemplo, tem um guia da primeira importação e um blog sobre o tema.

Medição com consentimento

Sem medição, não dá para saber de onde vêm os contatos nem o que melhorar. Ferramentas de análise devem ser ativadas só com o consentimento do visitante, com banner de cookies e política de privacidade claros. É obrigação legal e também sinal de seriedade.

Próximo passo

Se o seu site não reflete mais o que a empresa faz, ou recebe visitas mas não gera contatos, vale começar pelo objetivo e pelos serviços mais importantes. Veja como trabalhamos com sites e portais.

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