Sistema · Automação
Plataforma de vendas da Acessível Seguros: do lead à apólice
Acessível Corretora de Seguros
Plataforma de vendas, marketing e propostas com IA, com acesso por login, para a Acessível Seguros. Ela organiza a prospecção, responde quem chega pelo site ou WhatsApp e acompanha cada negociação até a apólice.
Contexto
A Acessível Corretora de Seguros, de São Bernardo do Campo (SP), é especializada em seguro de transporte internacional de cargas. Vende para importadores, exportadores, agentes de carga e operadores logísticos.
Projeto desenvolvido por Daniel Moreira, fundador da OPEN ETHOS.
Desafio
Na corretora, o lead chega por vários caminhos: formulário do site, WhatsApp e prospecção ativa. Responder rápido faz diferença, e cada conversa precisa virar proposta, apólice e carteira sem se perder pelo caminho.
Na prospecção, o desafio é falar com empresas que de fato contratam seguro de carga, com um contato válido, sem insistir com quem não quer ser abordado.
Solução
A plataforma junta CRM, prospecção, marketing e propostas. Quem chega pelo site ou pelo WhatsApp é atendido por um agente de IA, que conversa com o lead e passa o caso para a equipe quando é hora.
Na prospecção, o sistema completa os dados das empresas, a IA avalia se cada uma combina com o perfil de cliente da corretora e o e-mail é validado antes do envio. A abordagem segue uma cadência de e-mails com retornos programados, liberada por regras da própria corretora, e os pedidos de descadastro são respeitados.
No funil, cada negociação tem estágio, histórico e próximo passo, até a proposta e a apólice. Para marcar uma perda é preciso informar o motivo.
O que foi entregue
- CRM com funil de vendas por estágio, do lead à apólice
- Agente de IA para atendimento de leads de entrada pelo WhatsApp
- Recebimento de leads do formulário do site
- Prospecção com enriquecimento de dados e qualificação por IA
- Validação de e-mail e cadência de e-mails com retornos programados
- Liberação automática da abordagem por regras da corretora
- Controle de descadastro
- Módulo de propostas e carteira de clientes
Tecnologias
- Supabase
- Vercel